如何建立订单导向型战略合作物流商关系?

采集侠 2019-09-11 20:17:53 124

从企业发展角度来看,物流策略选择是一个过程,评价物流运作是否有效,取决于业务订单的实现和对企业发展战略的支撑。本文系统分析了“如何通过供应链系统实现订单”、“ 如何找到战略合作物流商”、“战略合作物流商的优势”等核心问题,进而得出结论:物流商选择“仓库+配送”外包模式较为可行,可以提高仓库现场作业效率,保障“快速流通与周转”,从制度设计上能够减少现场操作的人为复杂性。

“如何定义真正意义的战略合作物流商”问题,需要站在企业发展的高度上,思考我们究竟需要什么样的物流策略来实现业务目标。从企业发展角度来看,物流策略选择是一个过程,评价物流运作是否有效,取决于业务订单的实现和对企业发展战略的支撑。

快速消费品企业赢在哪里?赢在商品的快速流通与周转。通过不断的创造需求、取得销售订单、实现订单等环节,为企业提供业务收入创造价值。

快消品企业需要通过3个主要环节来实现价值。其一,通过品牌营销和市场开发来创造和拉动需求(市场部门工作职责)。其二,通过销售业务部门将潜在的客户需求转变成客户销售订单(销售部门工作职责)。其三,通过供应链系统来实现订单,满足客户需求,最终将客户需求落实为企业收入(供应链部门和财务部门工作职责)。第三个环节如何更为有效地运转,则成为在取得销售订单后的关键步骤,也是装瓶厂具备竞争力的要素之一。

一、有效的供应链系统是如何实现订单的?

业务代表按照销售线路拜访客户获得订单,财务确认销售收入并出具销售订单和装运单,仓库按照订单需求提前备好产品库存,配送按照订单要求在24~48小时内完成订单配送,客户在接到货品后签字确认,经过一定时间周期后开始下达新订单,周而复始。

快速消费品企业是通过以下模式来实现从原材物料采购、生产加工产品、中央仓库调拨区域配送中心,最终由RDC完成城市配送到客户,如图1。

如何建立订单导向型战略合作物流商关系

因此,从供应链角度来看,实现完美订单的关键在于三点:(1)做到有效的货品供应,保障不断货和货龄新鲜;(2)做到有效的运力配置,保障及时实现订单配送到客户;(3)在做好保障的基础上,合理控制供应链整体成本。

1.如何做到有效的货品供应

从原材物料采购开始,需求与计划部门安排生产计划,生产部门执行生产计划,品控部门控制产品质量,中央仓库周转,干线运输有效调拨等操作,都围绕着一个中心:保障产品供应。

目前是通过采购计划、生产计划、库存计划、配货计划和调拨计划5个主要计划工作来实现供应保障,而其中的生产计划是整个供应保障体系的核心。供应保障有两种基本模式:(1)基于库存的生产供应;(2)基于订单的生产供应。

基于库存的供应模式,是以满足销售旺季期间内的总体需求来建立库存结构和库存总量,该种方式需要大量的临时仓库租赁、临时托盘租赁来实现,生产部门通过提前生产的方式,将并不确定需求的产品预先制造出来。依据过去经验,执行过程中可能会出现某个SKU 或某品类产品断货,而同时仓库爆仓的情况发生。该模式造成的高库存还可能产生老货龄问题,成本增加如临时租库费用、托盘租赁费用,以及因临时仓库需增加的人力和叉车资源等费用。

基于订单的生产供应模式将能够为企业带来更大的价值。具体操作方法如下:目前从生产计划到产品配送到客户,需要72~96小时左右,即4天能完成一个产品的生产和订单配送过程。我们可以将此供应时间放大到6~7天,即每周锁定销售计划,通过锁定的生产计划滚动两周来进行生产,保障本周生产的产品将是下周市场客户和订单所需要的产品。同时也能保障生产线48小时一周期的机械效率和品控质量要求。

通过该模式,将公司整体产品的覆盖天数控制在7~8天(目前为10天),将各RDC仓库周转率提高到月3次以上(目前公司整体周转不到2次),部分条件具备的RDC可以提高到4-5个周转。

2.如何做到运力配置保障及时配送

供应链工作最终结果体现在:为客户提供新鲜的产品,在满足客户需求的基础上为公司创造价值。

供应链前端的工作主要是解决了如何保障供应的问题,后端的工作重点是解决如何及时完成配送实现销售订单的问题。简单地说,就是能按照订单要求,在24~48小时内将产品配送到客户。

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